{"id":1036,"date":"2015-08-27T21:24:53","date_gmt":"2015-08-27T21:24:53","guid":{"rendered":"http:\/\/streamexico.com\/?p=1036"},"modified":"2015-08-27T21:24:53","modified_gmt":"2015-08-27T21:24:53","slug":"los-retos-que-los-pagos-moviles-tienen-por-delante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/streamexico.com\/home\/los-retos-que-los-pagos-moviles-tienen-por-delante\/","title":{"rendered":"Los retos que los pagos m\u00f3viles tienen por delante"},"content":{"rendered":"

Cu\u00e1les son los retos a los que se enfrentan los pagos m\u00f3viles en la actualidad para convertirse en una realidad que sea utilizada por la gran mayor\u00eda de la poblaci\u00f3n.<\/p>\n

\"CaixaBank\"<\/p>\n

La simplificaci\u00f3n de los pagos m\u00f3viles, de un tiempo a esta parte, est\u00e1 permitiendo una m\u00e1s que correcta adopci\u00f3n de esta tecnolog\u00eda que todav\u00eda est\u00e1 en su etapa m\u00e1s incipiente. La apuesta de muchos fabricantes de dispositivos m\u00f3viles<\/a> y de entidades bancarias por buscar alternativas y ampliar la oferta para llegar al usuario est\u00e1 impulsando una tecnolog\u00eda que en un primer momento se daba por perdida. Pero no es suficiente, los pagos m\u00f3viles todav\u00eda tienen muchos retos por delante<\/strong>, aunque no ser\u00e1 cuesti\u00f3n de futuro, pues el pago con el dispositivo m\u00f3vil ya es, para alegr\u00eda de muchos, una completa realidad presente con grandes apuestas<\/a> por parte de algunas entidades bancarias.<\/p>\n

Por ejemplo, CaixaBank ha creado las primeras aplicaciones para smartwatches, incluyendo tanto Apple Watch<\/a> como los dispositivos con Android<\/a>. Quiz\u00e1s por iniciativas como est\u00e1s no sea de extra\u00f1ar que la propia banca m\u00f3vil de CaixaBank haya sido reconocida como la mejor del mundo seg\u00fan el \u00faltimoestudio de Forrester<\/a>.<\/p>\n

No obstante, por mucho que los pagos m\u00f3viles hayan despegado recientemente y el usuario pueda pagar con m\u00e1s facilidad que antes, hay tres escollos principales que est\u00e1n frenando, junto con otros muchos factores, el desarrollo de esta tecnolog\u00eda. En primer lugar, los pagos m\u00f3viles necesitan avanzar m\u00e1s en la estandarizaci\u00f3n<\/strong>. Las tarjetas de cr\u00e9dito, que es en esencia un pago m\u00f3vil, se adoptaron de forma masiva porque exist\u00eda una estandarizaci\u00f3n, y el sistema estaba simplificado casi en su totalidad.<\/p>\n

\"CaixaBank\"<\/p>\n

Durante su implantaci\u00f3n apenas exist\u00edan referencias regionales o de funcionamiento m\u00e1s all\u00e1 de la obligaci\u00f3n o no del uso de firma en funci\u00f3n del pa\u00eds y de la aplicaci\u00f3n del pin en el momento del pago, pero con todo era un sistema estandarizado. Los pagos m\u00f3viles necesitan un sistema estandarizado para llegar al p\u00fablico, puesto que actualmente cada fabricante tiene su sistema que funciona de una forma diferente. No existe interoperabilidad<\/strong> m\u00e1s all\u00e1 de los sistemas de pagos m\u00f3viles bancarios, que por circunstancias obvias s\u00ed que son m\u00e1s solidarios unos con otros, aunque desde luego no al nivel actual de una tarjeta de cr\u00e9dito, sobre todo en lo que se refiere a wearables, un terreno en el que se han dado grandes pasos, pero todav\u00eda queda mucho por delante.<\/p>\n

Por otro lado, y unido a la estandarizaci\u00f3n, otro de los retos may\u00fasculos de los pagos m\u00f3viles tiene que ver con la fricci\u00f3n que supone para el usuario. Al no existir un sistema est\u00e1ndar y una costumbre social de uso, la curva de aprendizaje para realizar pagos m\u00f3viles var\u00eda en funci\u00f3n del fabricante, haciendo mucho m\u00e1s complicado su uso en algunos casos, y poni\u00e9ndose en evidencia frente a la tarjetas en m\u00e1s de una ocasi\u00f3n: si resulta que el pago m\u00f3vil viene a sustituir a la tarjeta y dotar de mayor comodidad al pago, \u00bfc\u00f3mo es posible que algunas de las alternativas del pago m\u00f3vil sean m\u00e1s lentas, m\u00e1s complejas y menos seguras que el sistema de tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito actuales?<\/strong>. Es cierto que se han dado los primeros pasos, y existen dos grandes formas de afrontar el pago con el m\u00f3vil: el sistema que incluye el elemento seguro en la tarjeta SIM del operador y el que lo hace en un cloud privado (HCE) para no depender del operador (para ofrecer interoperabilidad).<\/p>\n

Eliminar la fricci\u00f3n a la hora del pago y simplificar al m\u00e1ximo el proceso dot\u00e1ndolo de seguridad es el mayor reto para el desembarco masivo del pago m\u00f3vil, pues no hay nada m\u00e1s sencillo para la adopci\u00f3n de una tecnolog\u00eda que convertirla en un proceso f\u00e1cil, apto para todos, y si hay dinero de por medio, que sea lo m\u00e1s seguro posible de cara al consumidor<\/strong>, un usuario que incluso para las compras en Internet tiene bastante recelo, y que junto la banca m\u00f3vil ha experimentado una popularizaci\u00f3n exponencial como ejemplifican algunos de los datos de CaixaBank<\/strong>:<\/p>\n