{"id":4454,"date":"2019-03-07T16:25:57","date_gmt":"2019-03-07T16:25:57","guid":{"rendered":"http:\/\/streamexico.com\/?p=4454"},"modified":"2019-03-07T16:25:57","modified_gmt":"2019-03-07T16:25:57","slug":"las-pymes-prefieren-el-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/streamexico.com\/home\/las-pymes-prefieren-el-whatsapp\/","title":{"rendered":"Las pymes prefieren el Whatsapp"},"content":{"rendered":"<div class=\"qode-post-text-main\">\n<p style=\"text-align: justify;\">Las peque\u00f1as y medianas empresas encuentran en las app de mensajer\u00eda una f\u00f3rmula directa y fiable para relacionarse con clientes, obteniendo informaci\u00f3n de inter\u00e9s para su negocio de primera mano, seg\u00fan el an\u00e1lisis realizado Sandra Luque, responsable de marketing de QDQ media.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img src=\"https:\/\/d500.epimg.net\/cincodias\/imagenes\/2019\/03\/06\/pyme\/1551910335_810929_1551910412_noticia_normal.jpg\" alt=\"whatsapp pymes\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las pymes prefieren el Whatsapp para comunicarse con sus clientes. Seg\u00fan un reciente estudio de IAB, esta aplicaci\u00f3n se ha convertido en la m\u00e1s utilizada y mejor valorada por los internautas espa\u00f1oles.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Se estima que este a\u00f1o habr\u00e1 m\u00e1s de 2.180 millones de usuarios de aplicaciones de mensajer\u00eda, seg\u00fan datos facilitados por eMarketer. Actualmente, un 85% de los espa\u00f1oles asegura utilizar a diario aplicaciones de mensajer\u00eda instant\u00e1nea como Whatsapp. A trav\u00e9s de estas apps, las peque\u00f1as y medianas empresas pueden mejorar la calidad de respuesta con sus clientes, seg\u00fan Sandra Luque, responsable de Marketing de QDQ media.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Chat Whatsapp para pymes<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Hay pymes que, por ejemplo, utilizan una opci\u00f3n denominada Chat WhatsApp, que permite a los clientes contactar directamente con los empleados de un negocio. Se trata de una forma directa de resolver dudas, problemas y que permite a la pyme conocer las opiniones de sus clientes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dicha opci\u00f3n, implantada por QDQ media para sus clientes, entr\u00f3 en funcionamiento en el a\u00f1o 2018. Durante los 4 primeros meses recibi\u00f3 el 25% de los clics en la web; y al octavo mes de implantaci\u00f3n se pudo ver que su uso se multiplic\u00f3 por 5, pasando de las 5.060 conversaciones en marzo de 2018, a las 22.324 en octubre de 2018. Datos en definitiva que reflejan el potencial de utilizar aplicaciones como Whatsapp en la gesti\u00f3n de un peque\u00f1o o mediano negocio en Espa\u00f1a.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las relaci\u00f3n personalizada y un mejor an\u00e1lisis de la respuesta del usuario son otros factores valorados por este tipo de compa\u00f1\u00eda, que tienen en estas apps una fuente de informaci\u00f3n fiable que les ayuda a tomar decisiones. Y que no podr\u00edan manejar, si no fuera por estas v\u00edas de comunicaci\u00f3n. El desarrollo de WhatsApp Business o Chat Messenger, perteneciente a las p\u00e1ginas empresariales de Facebook, confirma esta tendencia, seg\u00fan asegura la propia Luque.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\">[cincodias.elpais.com]<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"qode-post-info-bottom clearfix\" style=\"text-align: justify;\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las peque\u00f1as y medianas empresas encuentran en las app de mensajer\u00eda una f\u00f3rmula directa y fiable para relacionarse con clientes, obteniendo informaci\u00f3n de inter\u00e9s para su negocio de primera mano, seg\u00fan el an\u00e1lisis realizado Sandra Luque, responsable de marketing de QDQ media. 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