![\"\"](\"https:\/\/streamexico.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/New-Project-2.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
<\/p>\n
El comercio electr\u00f3nico atraviesa por una evoluci\u00f3n importante, y una de las modalidades que est\u00e1n generando esos cambios en el sector es el\u00a0Live Commerce:<\/strong>\u00a0se trata de la suma de modelos de venta y entretenimiento en un \u00fanico entorno, lo que permite completar ventas directamente desde\u00a0livestreams<\/em>\u00a0en los cuales se muestran productos y se ofrece la posibilidad de dar clic a un bot\u00f3n para adquirir, sin abandonar el\u00a0streaming<\/em>, la mercanc\u00eda.<\/p>\n Esta tendencia no resulta una casualidad si consideramos que, en la actualidad, las aplicaciones digitales que ofrecen experiencias \u2018Over The Top\u2019 (OTT), que se definen como aquellos servicios de video, audio, voz o datos que se transmiten v\u00eda internet, y entre los que figura el\u00a0streaming<\/em>, han tenido un crecimiento acelerado a nivel global. Un ejemplo es la penetraci\u00f3n de Instagram en el mundo, la app de fotos y transmisi\u00f3n de video en vivo que ha sido descargada por el 80% de los usuarios de entre 18 y 24 a\u00f1os de edad, de acuerdo con\u00a0Comscore<\/u><\/a>.<\/p>\n El formato de Live Commerce es sumamente atractivo para consumidores j\u00f3venes, quienes se ven atra\u00eddos por la posibilidad de comprar mediante las transmisiones en vivo que realizan tanto marcas como\u00a0influencers<\/em>\u00a0y celebridades.<\/p>\n El l\u00edder global en esta tendencia hoy en d\u00eda es China: de acuerdo con datos de\u00a0Statista<\/u><\/a>, el valor del Live Commerce en ese pa\u00eds pas\u00f3 de 66 mil 961 millones de d\u00f3lares en 2019 a 148 mil 615 millones de d\u00f3lares en 2020. Un ejemplo es la empresa\u00a0Alibaba,<\/u><\/a>\u00a0que marc\u00f3 un parteaguas durante el \u2018Singles Day\u2019 (D\u00eda del Soltero), que se celebra el 11 de noviembre y en el que las empresas ofrecen ofertas para celebrar a aquellos que no han encontrado a su \u2018media naranja\u2019, en su m\u00e1s reciente edici\u00f3n,\u00a0la empresa vendi\u00f3 56 mil millones de d\u00f3lares en 30 minutos<\/u><\/a>, gracias a una estrategia basada en el Live Commerce.<\/p>\n \u201cSe trata de una tendencia que cada d\u00eda se acerca m\u00e1s a M\u00e9xico por las ventajas que ofrece, su nivel de interacci\u00f3n y engagement para el comprador. Con esta modalidad, los consumidores no requieren descargar una aplicaci\u00f3n ni ingresar a un sitio web de compras, \u00fanicamente deben acceder a una transmisi\u00f3n en vivo, mirar la presentaci\u00f3n del producto y, en caso de interesarse, dar clic en la pantalla a un bot\u00f3n de compra que permite desde a\u00f1adir al carrito hasta acceder a la plataforma de pagos y concluir el pedido<\/em>\u201d, explica Bruna Maggion, Directora de Marketing de Adyen en Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n<\/blockquote>\n El Live Commerce permite al espectador, y potencial comprador, resolver sus dudas en tiempo real, interactuar con el producto desde la transmisi\u00f3n y preguntar al creador de contenido sobre el mismo: \u00bfpodr\u00edan mostrar nuevamente la parte trasera del vestido? \u00bfPodemos ver el interior de esa bolsa? Todo en vivo, aumentando la satisfacci\u00f3n del comprador, y generando un impacto sin igual en su intenci\u00f3n de compra.<\/p>\n Ofrecer una experiencia como la antes descrita es muy relevante si consideramos que, de acuerdo con Adyen,\u00a0el 73% de los consumidores consideran que los comercios a los que com\u00fanmente les compran deber\u00edan ofrecer m\u00faltiples canales de venta<\/strong>\u00a0como las redes sociales.<\/p>\n Junto con el comercio contextual, que implica disponibilizar los distintos canales de contacto para vender en cualquier momento; y con el comercio conversacional, basado en la venta de productos desde aplicaciones de mensajer\u00eda de forma din\u00e1mica e intuitiva, el Live Commerce figura como una forma en la que los negocios pueden evolucionar su customer experience y atender a clientes que exigen mayor dinamismo, interacci\u00f3n, y simplicidad en las transacciones. Adem\u00e1s, este formato se presenta como una oportunidad para interactuar y acercarse a los consumidores m\u00e1s j\u00f3venes, quienes pasan una gran parte de su d\u00eda mirando videos en diversas aplicaciones.<\/p>\n <\/p>\n <\/p><\/blockquote>\n [isopixel.net]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El comercio electr\u00f3nico atraviesa por una evoluci\u00f3n importante, y una de las modalidades que est\u00e1n generando esos cambios en el sector es el\u00a0Live Commerce:\u00a0se trata de la suma de modelos de venta y entretenimiento en un \u00fanico entorno, lo que permite completar ventas directamente…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6095,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[22],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/streamexico.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8080"}],"collection":[{"href":"https:\/\/streamexico.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/streamexico.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/streamexico.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/streamexico.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8080"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/streamexico.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8080\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8244,"href":"https:\/\/streamexico.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8080\/revisions\/8244"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/streamexico.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6095"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/streamexico.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8080"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/streamexico.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8080"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/streamexico.com\/home\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8080"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n